プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月22日
MiniPro（屋号: Memolin、以下「当方」）は、Discordボイスボットサービス「Memolin」（以下「本サービス」）における 利用者情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。
第1条（適用範囲）
本ポリシーは、本サービスおよび当方ウェブサイトの利用に関連して、当方が取得・利用する情報に適用されます。
第2条（取得する情報）
- Discordから提供される情報（ユーザーID、サーバーID、ユーザー名）
- 本サービス利用時に取り扱う情報（音声データ、文字起こしデータ、要約データ、コマンド入力）
- 契約・課金管理に必要な情報（Stripeが管理する決済関連情報）
- 当方ウェブサイトの利用情報（Cookie、アクセス解析情報、閲覧環境情報）
第3条（利用目的）
- 文字起こし・要約機能の提供および運営
- 問い合わせ対応（本人確認を含む）
- 不正利用の防止、障害対応、セキュリティ維持
- 課金、解約、返金等の契約管理
- サービス改善・分析（匿名化または統計化されたデータに限定）
第4条（処理委託先・外部サービス）
当方は本サービス提供に必要な範囲で、Discord、Stripe、およびAIサービスプロバイダー（Google、OpenAI、Anthropic、AWS）を利用し、 情報処理を委託する場合があります。
当方は、利用者の明示的な同意がある場合を除き、利用者データをAIモデルの学習、再学習、微調整その他これらに類する用途に利用しません。
第5条（第三者提供）
当方は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
第6条（Cookie等・外部送信）
当方ウェブサイトでは、アクセス解析および表示設定のためにCookie等を利用します。 詳細はCookie・外部送信ポリシーをご確認ください。
第7条（保持期間）
- Freeプラン: 原則7日間
- Starterプラン: 原則90日間
- Proプラン: 無制限
- Businessプラン: 無制限
上記にかかわらず、削除請求が受理された場合は合理的期間内で削除対応します。 法令に基づく保存義務がある場合は当該期間保存します。
第8条（安全管理措置）
当方は、暗号化通信、アクセス制御、ログ監査等の合理的な安全管理措置を講じ、漏えい・滅失・毀損の防止に努めます。
第9条（利用者の権利）
利用者は、自己情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求できます。 請求はsupport@memolin.appで受け付けます。 申請時はDiscordユーザーID、対象サーバーID、対象データ、本人確認に必要な情報の提出を求める場合があります。
当方は原則として申請受領から30日以内に対応します。 ただし、法令対応または不正調査上必要な情報はこの限りではありません。
第10条（年齢要件）
本サービスは、13歳または利用者の居住地域で定める最低年齢のいずれか高い年齢未満の者を対象としていません。
第11条（本ポリシーの変更）
当方は、法令・運用変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は本ページ掲載時点で効力を生じます。
第12条（お問い合わせ窓口）
事業者名: MiniPro（Memolin）
連絡先:
support@memolin.app